Excelentne nastavené Google Ads kampane presne mieria na cieľovú skupinu. Vďaka nim je konverzný pomer vysoký a na web prichádzajú kvalitní zákazníci. Platí to aj vo vašom e-shope? Ak nie, možno robíte jednu z týchto fatálnych chýb.
Obsah
PPC (Pay Per Click) kampane sú základným marketingovým nástrojom, ktorým oslovíte nových zákazníkov. Umožňujú cielenie a pri správnom nastavení prinášajú rýchlu návratnosť. Avšak len tie výkonné.
Vyhnite sa prešľapom a prácu automatizujte. Napríklad pomocou Google Ads Smart Biddingu.
Segmentáciu rozdeľte “na drobné“
Kvantita nie je kvalita. Platí to aj v prípade reklamných kampaní. Čoraz častejšie k nám prichádzajú e-shopy, ktoré spravujú obrovské množstvo Google Ads kampaní. Riešime ich podľa dvoch jednoduchých pravidiel:
- Ak máte v účte viac ako 10 kampaní, zistite, či sú efektívne.
- Ak je v účte viac ako 100 kampaní, odporúčame ich kompletne “prekopať”.
Menej kampaní, viac konverzií
Problém vyriešite automatizáciou. V e-commerce sa využívajú najmä pokročilé bidingové algoritmy (Smart Bidding, MagicScript). Prinášajú výborné výsledky a šetria čas i peniaze.
e-shop
Automatizáciou k efektivite
Automatizované Google Ads Smart Bidding stratégie znižujú počet kampaní a prinesú viac konverzií. Ak potrebujete 30 konverzií na zapnutie stratégie Target ROAS alebo Target CPA, treba uvažovať nad zoštíhlením štruktúry.
Už viac ako 10 kampaní v Google Ads môže značiť neefektívnosť.
Ktoré kampane sú dôležité?
Klientom odporúčame obmedziť množstvo kampaní a zamerať sa len na tie najdôležitejšie. Zvyčajne ide o:
- Search – Brand (zameraná na vlastnú značku),
- Search – Generické (zameraná na všeobecné výrazy),
- Search – Výrobcovia (zameraná na výrobcov/značky),
- Search – Products (zameraná na konkrétne produkty),
- Google Shopping (Smart či klasický),
- Discovery (Display kampane na Youtube, Gmail alebo Google feed),
- Smart Display,
- prípadne dynamický retargeting (ak nemáme Smart Shopping).
Využívajte Google Shopping
Google povoľuje predávať fyzické produkty v Google Shoppingu. Napriek tomu túto funkcionalitu využíva len málo e-shopov. Neoberajte sa o zisk a spustite aj Google Shopping kampane.
Naši klienti v segmente módy majú až 40 % tržieb práve z týchto kampaní.
Ukážka Google Shopping kampane pre frázu „červené tričká“.
PPC kampane potrebujú produktové dáta
Zapnúť Google Shopping a Smart Bidding nestačí. Optimalizácia kampaní sa ešte len začala. Na to, aby kampane fungovali, potrebujú kvalitné dáta. To, či ich máte, zistíte ľahko.
- Máte povolené inzerovanie všetkých produktov v Google Merchants, Google Shopping aj pre remarketing?
- Sú obrázky k produktom v dobrej kvalite a bez vodoznaku?
- Analyzujete vyhľadávacie výrazy a snažíte sa optimalizovať názvy produktov?
- Máte vyplnené všetky údaje k produktom v premenných (podľa segmentu: napr. farba, veľkosť, EAN kód a i.)?
Konverzný kód a dynamický remarketing
V e-commerce zvyčajne optimalizujete všetko na výkon. Údaje o preklikoch a nákladoch vidíte v reklamnom účte automaticky. Aby neboli dáta v Google Ads skreslené, potrebujete rozumieť webovej analytike, merať konverzie a využívať retargetingové kódy.
Nasadenie konverzného kódu
Meranie konverzií môžete realizovať rôznymi spôsobmi. Záleží len na tom, čo optimalizujete.
Využíva sa:
- import z Google Analytics,
- konverzný kód Google Ads (starý spôsob),
- konverzný kód GTAG (nový spôsob, ktorý využíva dataLayer a rovnaké dáta ako Tag Manager a Google Analytics).
Aby mohol konverzný kód správne fungovať, odosielajte čo najviac dát. Nemala by chýbať informácia o hodnote objednávky, ID objednávky a nakúpených produktov.
Remarketingový kód
Rovnako ako konverzný kód, aj ten remarketingový môže merať viacero typov stránok. Na výber máte:
- pageview – samotné zobrazenie akejkoľvek stránky,
- zobrazenie produktovej stránky s ID produktu a jeho hodnotou,
- vloženie alebo zobrazenie košíka s ID produktu a jeho hodnotou.
Ručný bidding a tvorba kampaní
Slováci sú národ kutilov. Radi vymýšľame a zlepšujeme. Platí to aj o PPC kampaniach. Najradšej si všetko nastavujeme ručne. Práve preto je e-commerce u nás na vysokej úrovni.
Treba však povedať, že kutilstvo prináša aj problémy. Manuálne nastavovanie Google Ads:
- znižuje škálovateľnosť (pri množstve kampaní strávi človek veľa času),
- spôsobuje vysokú chybovosť,
- je z dlhodobého hľadiska veľmi nákladnou záležitosťou.
Remarketing dokáže posilniť vzťah s vašimi zákazníkmi. Informujte ich o aktuálnych akciách či zľavách. Alebo pripojte predajnú ponuku s exkluzívnym darčekom.
Ako robíme kampane v Dexfinity?
V súčasnosti 86 % minutého kreditu pochádza z plne automatizovaných kampaní Google a MagicScript. Tvorbu stoviek či tisícok kampaní optimalizujeme pomocou nástroja PPC Bee.
Cenu za klik v PPC systémoch optimalizujeme v reálnom čase a ušetríme hodiny strávené nad manuálnym bidingom.
Nemajte prehnané očakávania
Kampane potrebujú čas na získanie dostatočného množstva dát z remarketingových a konverzných kódov. Ak máte tri objednávky denne, môže to trvať týždne. Pri stovkách stačí pár dní.
Po výsledkoch prichádza optimalizácia kampaní. Môže sa objaviť vysoký bounce rate (miera okamžitého opustenia stránky), prídete na nedostatočnú kvalitu webu, zlé nastavenie košíka, vysoké či nízke ceny produktov.
Tieto problémy budete riešiť od prvého zapnutia kampane až po jej vypnutie.
Keď nie je čo zlepšiť
Našli ste sa v predchádzajúcich bodoch? Ak áno, už viete, že máte čo zlepšovať. Ak nie, môžete sa mylne domnievať, že už nie je čo vylepšovať. Opak je pravdou. Nechyťte sa do vlastnej marketingovej pasce.
Nikdy sa neuspokojte s výsledkami, ktoré máte.
Google Ads špecialista musí byť detailista
Ak to myslíte s PPC reklamou vážne, spojte sa s ľuďmi, ktorí majú s Google Ads prax. Poznajú všetky nástrahy a vedia sa vyrovnať s nekalými praktikami konkurencie.
V spolupráci s MagicScript sme vytvorili unikátny spôsob biddovania na maržu, s ktorým dokážeme priniesť partnerom vyšší zisk. Pomôžeme vám s:
- auditom či kompletným nastavením Google Ads účtu,
- tvorbou a optimalizáciou reklamy, (garantujeme plnenie stanoveného PNO/ROAS a nesieme finančnú zodpovednosť za to, ak sa tak nedeje; vyžaduje si to nasadenie nástroja MagicScript a jasne stanovené ciele),
- nastavením publík nielen podľa demografických dát,
- automatizáciou PPC kampaní (PPC Bee, Supermetrics, MagicScript),
- prípravou detailných automatizovaných reportov (Datastudio, Zoho Analytics, Power BI).
Ak vás láka globálne ihrisko a veríte svojmu produktu, neváhajte a poďte s nami predávať. Celosvetovo a bez otravných obmedzení domáceho trhu.
Ďakujeme Dexfinity redakcii, vďaka ktorej
vznikol tento článok
Námet: Martin Bartl
Napísal: Samuel Ondrišák
Redaktor: Adriána Černáčková
Spätná väzba: Petra Dudášová, Martin Bartl
Publikoval: Róbert Hošták
Zdieľajte článok
KONTAKTY NAPRIAMO
Spojme sily.
Ukážte nám váš projekt a pobavíme sa o potenciáli jeho rastu.
Michal Lichner
Head of Sales & Biz. Development
+421 911 585 689
michal.lichner@dexfinity.com
Tomáš Karaba
Sales & Biz. Development
+421 904 979 851
tomas.karaba@dexfinity.com
Pavol Adamčák
Executive Director
+421 918 435 105
pavol.adamcak@dexfinity.com
Vyberte, o čo máte záujem a nebojte sa označiť viac možností.
