IGAP (International Growth Agency Program) je prestížna iniciatíva spoločnosti Google, ktorá podporuje klientov vybraných agentúr v medzinárodnej expanzii prostredníctvom exkluzívnych workshopov, konzultácií a zdieľaného know-how. Súčasťou programu je aj séria Export Circle webinárov, ktoré organizuje priamo Google v spolupráci s vybranými partnermi.
Prístup k týmto bezplatným exkluzívnym webinárom majú len klienti 18 špičkových agentúr z celého sveta a Dexfinity je jednou z nich. Ak ste naším klientom, investujete ročne do marketingu s Google aspoň 300 000 $, môžete sa na webináre prihlásiť. Témy zahŕňajú škálovanie do zahraničia, optimalizáciu CX, platobné riešenia a prípravu na sezónne špičky.
Všetky webináre prebiehajú online, v anglickom jazyku a pri každom bude priestor aj na otázky účastníkov. Ak vás niektorý z webinárov zaujme, prihláste sa čo najskôr, počet miest je obmedzený. Prvý webinár sa uskutoční už 30. júla 2025.
🗓️ Prehľad IGAP Q3 webinárov
1. Expanzia so ShopifyShopify je cloudová platforma, ktorá umožňuje jednotlivcom aj firmám vytvoriť, spravovať a prevádzkovať e-shopy bez potreby programovania. More: Ako rásť globálne s Google
📅 30. júl 2025 | 🕓 16:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, Shopify obchodníci, manažéri e-shopov, UX/CX dizajnéri
O čom:
- Expanzia cez Shopify Managed Markets
- Zjednodušenie: dane, clo, doprava
- Synergia Google & Shopify pre globálny predaj
Zaujme vás, ak:
Budujete obchod na Shopify a chcete efektívne expandovať.
Hostia:
👉 Dex tím a Google & Shopify experti
Webinár určený pre Shopify nadšencov a tých, ktorí budujú svoj biznis na tejto platforme a chcú expandovať na nové trhy. Zameriame sa na praktické stratégie vstupu na zahraničné trhy, a to najmä cez funkciu Shopify Managed Markets.
2. Globálny rast cez kultúrne rozdiely: Hofstedeho dimenzie v praxi
📆 2. september 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, UX dizajnéri, tvorcovia obsahu, lokalizačné tímy
O čom:
- Lokalizácia cez Hofstedeho kultúrne dimenzie
- Reálne príklady pre rôzne trhy
- Efektívna adaptácia obsahu pre lokálne publikum
Zaujme vás, ak:
Tvoríte obsah pre viacero trhov a chcete zvýšiť jeho efektivitu.
Hostia:
👉 Dex tím a Google International Growth Team
Naučíte sa, ako prispôsobiť marketing a obsah rôznym kultúram pomocou Hofstedeho kultúrnych dimenzií. Získate konkrétne rady na efektívnejšie oslovenie zahraničných spotrebiteľov.
3. EU5 Peak Readiness: Ako využiť logistiku pre ziskový rast
📆 2. september 2025 | 🕓 16:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, logistickí manažéri, returns/UX špecialisti
O čom:
- Logistika ako konkurenčná výhoda
- Silný post-purchase CX
- Benchmark špičkových eCommerce hráčov v EU5
Zaujme vás, ak:
Pôsobíte v EU5 krajinách a pripravujete sa na sezónu.
Hostia:
👉 Dex tím a Google + Industry Speakers (TBC)
Ako uspieť v náročnom makroekonomickom prostredí počas peak sezóny v krajinách EU5 (Francúzsko, Nemecko, Taliansko, Španielsko a UK)? Zameriame sa na logistiku ako konkurenčnú výhodu a na vytvorenie silného post-purchase zážitku, ktorý podporí lojalitu aj ziskovosť.
4. Travel Peak Masterclass: Ako pripraviť cestovný biznis na sezónu pomocou AI
📅 3. september 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pre koho: Marketéri v travel sektore, UX, zákaznícka podpora
O čom:
- Príprava webu na špičku
- Frictionless booking + AI optimalizácia
- Efektívna cesta zákazníka
Zaujme vás, ak:
Pôsobíte v cestovnom ruchu a pripravujete sa na sezónu.
Hostia:
👉 Dex tím a Google Travel Growth Team
5. 3D Secure v cestovaní: Znížte odmietnutia platieb a zvýšte tržby
📅 9. september 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, platobní/bezpečnostní špecialisti, technické tímy
O čom:
- Optimalizácia autentifikácie platieb
- Zníženie false declines
- Personalizovaný performance report
Zaujme vás, ak:
Strácate tržby kvôli zamietnutým platbám.
Hostia:
👉 Dex tím a Arcot (experti na platobnú autentifikáciu)
Získate praktické tipy, ako optimalizovať overovanie platieb pre vyššie schvaľovanie transakcií a zvýšenie tržieb. Účastníci navyše dostanú individuálny výkonnostný report so zlepšovacími odporúčaniami.
6. CX poháňané AI: Ako zvýšiť výnosy, CLTV a ziskovosť
📅 9. september 2025 | 🕒 15:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, ecommerce, UX, CX a zákaznícka podpora
O čom:
- AI predikcie, segmentácia a retencia
- Zvýšenie profitability pomocou smart CX
- Automatizácia a efektívne prerozdelenie zdrojov
Zaujme vás, ak:
Chcete, aby každý kontakt so zákazníkom generoval rast.
Hostia:
👉 Dex tím a Churney – AI CX partner Google
→ churney.io
Objavte, ako môže prediktívna analytika a personalizovaná zákaznícka skúsenosť priamo ovplyvniť výnosy, zvýšiť CLTV a zlepšiť celkovú profitabilitu. Naučíte sa stratégie, ako premeniť každý kontakt so zákazníkom na príležitosť pre rast.
7. Platby v subscription modeli: Znížte churn a škálujte efektívne
📅 10. september 2025 | 🕛 12:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, UX/ecommerce tímy, predplatné modely
O čom:
- Optimalizácia recurring platieb
- Prevencia neúspešných transakcií
- Benchmark najlepších subscription stratégií
Zaujme vás, ak:
Potrebujete stabilizovať cashflow v subscription biznise.
Hostia:
👉 Dex tím a Google International Growth Team
Zistite, ako môžu optimalizované platobné procesy stabilizovať vašu bázu predplatiteľov, zvýšiť výkonnosť a zjednodušiť škálovanie. Naučíte sa využívať inovácie v oblasti platieb ako konkurenčnú výhodu, ktorá podporuje lojalitu a chráni vaše marže.
8. US Retail Peak Masterclass: Ako uspieť na americkom trhu počas špičky
📅 25. september 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pre koho: Marketéri, UX, logistika, ecommerce, returns tímy
O čom:
- CX, lokalizácia, logistika a platby pre americký trh
- Optimalizácia nákupnej cesty a post-purchase
- Benchmark s najlepšími hráčmi v USA
Zaujme vás, ak:
Plánujete rast alebo expanziu v USA počas Q4.
Hostia:
👉 Dex tím a Google US Retail Experts
Zaujali vás niektoré webináre a chceli by ste sa ich zúčastniť? Zaregistrujte sa čo najskôr, počet miest je obmedzený.
