IGAP (International Growth Agency Program) je prestižní iniciativa společnosti Google, která podporuje klienty vybraných agentur v mezinárodní expanzi prostřednictvím exkluzivních workshopů, konzultací a sdíleného know-how. Součástí programu je i série Export Circle webinářů, které organizuje přímo Google ve spolupráci s vybranými partnery.
Přístup k těmto bezplatným exkluzivním webinářům mají jen klienti 18 špičkových agentur z celého světa a Dexfinity je jednou z nich. Pokud jste naším klientem, investujete ročně do marketingu s Google alespoň 300 000$, můžete se na webináře přihlásit. Témata zahrnují škálování do zahraničí, optimalizaci CX, platební řešení a přípravu na sezónní špičky.
Všechny webináře probíhají online, v anglickém jazyce a při každém bude prostor i na dotazy účastníků. Pokud vás některý z webinářů zaujme, přihlaste se co nejdříve, počet míst je omezen. První webinář se uskuteční již 30. července 2025.
🗓️ Přehled IGAP Q3 webinářů
1. Expanze se ShopifyShopify je cloudová platforma, která umožňuje jednotlivcům i firmám vytvořit, spravovat a provozovat e-shopy bez potřeby programování. More: Jak růst globálně s Google
📅 30. červenec 2025 | 🕓 16:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, Shopify obchodníci, manažeři e-shopů, UX/CX designéři
O čem:
- Expanze přes Shopify Managed Markets
- Zjednodušení: daně, clo, doprava
- Synergie Google & Shopify pro globální prodej
Zaujme vás, pokud:
Budujete obchod na Shopify a chcete efektivně expandovat.
Hosté:
👉 Dex tým a Google & Shopify experti
Webinář určený pro Shopify nadšence a ty, kteří budují svůj byznys na této platformě a chtějí expandovat na nové trhy. Zaměříme se na praktické strategie vstupu na zahraniční trhy , a to zejména přes funkci Shopify Managed Markets .
2. Globální růst přes kulturní rozdíly: Hofstedeho dimenze v praxi
📆 2. září 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, UX designéři, tvůrci obsahu, lokalizační týmy
O čem:
- Lokalizace přes Hofstedeho kulturní dimenze
- Reálné příklady pro různé trhy
- Efektivní adaptace obsahu pro lokální publikum
Zaujme vás, pokud:
Tvoříte obsah pro více trhů a chcete zvýšit jeho efektivitu.
Hosté:
👉 Dex tým a Google International Growth Team
Naučíte se, jak přizpůsobit marketing a obsah různým kulturám pomocí Hofstedeho kulturních dimenzí. Získáte konkrétní rady pro efektivnější oslovení zahraničních spotřebitelů.
3. EU5 Peak Readiness: Jak využít logistiku pro ziskový růst
📆 2. září 2025 | 🕓 16:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, logističtí manažeři, returns/UX specialisté
O čem:
- Logistika jako konkurenční výhoda
- Silný post-purchase CX
- Benchmark špičkových eCommerce hráčů v EU5
Zaujme vás, pokud:
Působíte v EU5 zemích a připravujete se na sezónu.
Hosté:
👉 Dex tým a Google + Industry Speakers (TBC)
Jak uspět v náročném makroekonomickém prostředí během peak sezóny v zemích EU5 (Francie, Německo, Itálie, Španělsko a UK)? Zaměříme se na logistiku jako konkurenční výhodu a na vytvoření silného post-purchase zážitku, který podpoří loajalitu i ziskovost.
4. Travel Peak Masterclass: Jak připravit cestovní byznys na sezónu pomocí AI
📅 3. září 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pro koho: Marketéři v travel sektoru, UX, zákaznická podpora
O čem:
- Příprava webu na špičku
- Frictionless booking + AI optimalizace
- Efektivní cesta zákazníka
Zaujme vás, pokud:
Působíte v cestovním ruchu a připravujete se na sezónu.
Hosté:
👉 Dex tým a Google Travel Growth Team
5. 3D Secure v cestování: Snižte odmítnutí plateb a zvyšte tržby
📅 9. září 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, platební/bezpečnostní specialisté, technické týmy
O čem:
- Optimalizace autentifikace plateb
- Snížení false declines
- Personalizovaný performance report
Zaujme vás, pokud:
Ztrácíte tržby kvůli zamítnutým platbám.
Hosté:
👉 Dex tým a Arcot (experti pro platební autentizaci)
Získáte praktické tipy, jak optimalizovat ověřování plateb pro vyšší schvalování transakcí a zvýšení tržeb. Účastníci navíc obdrží individuální výkonnostní report se zlepšovacími doporučeními .
6. CX poháněné AI: Jak zvýšit výnosy, CLTV a ziskovost
📅 9. září 2025 | 🕒 15:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, eCommerce, UX, CX a zákaznická podpora
O čem:
- AI predikce, segmentace a retence
- Zvýšení profitability pomocí smart CX
- Automatizace a efektivní přerozdělení zdrojů
Zaujme vás, pokud:
Chcete, aby každý kontakt se zákazníkem generoval růst.
Hosté:
👉 Dex tým a Churney – AI CX partner Google
→ churney.io
Objevte, jak může prediktivní analytika a personalizovaná zákaznická zkušenost přímo ovlivnit výnosy, zvýšit CLTV a zlepšit celkovou profitabilitu. Naučíte se strategie, jak přeměnit každý kontakt se zákazníkem na příležitost pro růst.
7. Platby v subscription modelu: Snižte churn a škálujte efektivně
📅 10. září 2025 | 🕛 12:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, UX/eCommerce týmy, předplatné modely
O čem:
- Optimalizace recurring plateb
- Prevence neúspěšných transakcí
- Benchmark nejlepších subscription strategií
Zaujme vás, pokud:
Potřebujete stabilizovat cashflow v subscription byznysu.
Hosté:
👉 Dex tým a Google International Growth Team
Zjistěte, jak mohou optimalizované platební procesy stabilizovat vaši bázi předplatitelů, zvýšit výkonnost a zjednodušit škálování. Naučíte se využívat inovace v oblasti plateb jako konkurenční výhodu, která podporuje loajalitu a chrání vaše marže.
8. US Retail Peak Masterclass: Jak uspět na americkém trhu během špičky
📅 25. září 2025 | 🕚 11:00 SEČ
Pro koho: Marketéři, UX, logistika, eCommerce, returns týmy
O čem:
- CX, lokalizace, logistika a platby pro americký trh
- Optimalizace nákupní cesty a post-purchase
- Benchmark s nejlepšími hráči v USA
Zaujme vás, pokud:
Plánujete růst nebo expanzi v USA během Q4.
Hosté:
👉 Dex tým a Google US Retail Experts
Zaujaly vás některé webináře a chtěli byste se jich zúčastnit? Zaregistrujte se co nejdříve, počet míst je omezen.
