Inflácia stále rastie a ohrozuje podniky
Ceny na celom svete rastú každým mesiacom. Naposledy dosiahla inflácia takúto vysokú úroveň pred dvadsiatimi rokmi. V júni sa jej hodnota vyšplhala na 13,2 % a je najvyššia od júna 2000. V Poľsku toto leto prekročila 15 % a očakáva sa, že do roku 2023 bude ďalej rásť.
Prehodnoťte svoj produktový mix
Spotrebitelia reagujú na akékoľvek zvýšenie cien. Či ide o zvýšenie masla, pohonných hmôt alebo oblečenia, nie su ním nadšení. Práve preto sa potrebujete zamyslieť nad tým, ako uspokojiť vašich zákazníkov a zachovať ich lojalitu k značke.
Oprášte zázračné pravidlo 80/20
Zamyslite sa, vďaka ktorým produktom máte najviac príjmu. Takmer každému podniku generuje 20 % produktov až 80 % príjmov. Zamerajte sa teda na propagáciu a výrobu tých najobľúbenejších a najpredávanejších produktov či služieb. Ponúkajte ich za dostupné ceny všetkým zákazníkom. Nestrácajte čas, peniaze ani energiu na produkty, o ktoré nie je veľký záujem.
Inflácia postihuje bonitnejších ľudí menej ako bežný trh. Inovujte produkty, v ktorých vidíte potenciál a predávajte ich drahšie. Zákazníci, čo si to môžu dovoliť, vysoké ceny očakávajú a sú na ne pripravení.
Váš produkt sa za hranicami nestratí. Predaj na každom trhu má svoje špecifiká, no v niečom sa zhodujú. Zisky a preferencie nepoznajú hranice. Expandujte a rozložte riziko do viacerých krajín.
Firmy, ktoré sa rozhodnú exportovať do ďalších krajín, sú spravidla omnoho produktívnejšie a ziskovejšie ako tie, čo sa sústreďujú výhradne na domáci trh.
Príbeh úspešnej expanzie
Zoberte si príklad nášho partnera Foxigy. V čase krízy koncom roka 2020 sa rozhodol expandovať do Rumunska a Maďarska. O niekoľko mesiacov na to sme už expandovali do ďalších dvoch krajín. Momentálne jeho obrat prekročil milión. Ako sa nám to podarilo?
Pozor, počas ekonomickej krízy treba dôkladnejšie premyslieť, kam exportovať. Toto rozhodnutie by malo pomôcť minimalizovať riziko a nie ohroziť firmu na domácom trhu. S exkluzívnym prístupom do exportných nástrojov od Google dokážeme na základe reálnych dát vybrať správnu krajinu aj v tomto náročnejšom období.
Zamerajte sa na zákazníkov s vysokou hodnotou
Google Ads už dlhodobo umožňuje bidovať na ľudí, ktorí podľa algoritmu zhotovia najväčšie objednávky. Netreba sa tak zameriavať len na cenu za klik (CPC) alebo cenu za akciu (CPA). Vyskúšajte stratégiu maximalizácie hodnoty konverzií.
Ako odôvodniť vyššie ceny
Pri niektorých produktoch či službách sa cena jednoducho nedá udržať. Ak potrebujete zvýšiť ceny produktov, spravte to múdro. Zdvihnite sumu a pridajte hodnotu. Vykašlite sa na kampane na budovanie značky. Venujte peniaze do kreatívnejších akcií na budovanie brandu, z ktorých bude mať úžitok aj spotrebiteľ.
Pridajte do balenia potravín niekoľko gramov či mililitrov naviac. Ak predávate oblečenie, prihoďte do balíka ponožiek jeden pár navyše. Vytvorte výhodné balíčky, za ktoré zákazníci zaplatia viac, no ich hodnota bude pre nich väčšia.
Ako znížiť náklady v reštauráciách
Ceny potravín zvrástli medziročne až o 18,7 %. Môžu za to hlavne zvýšené ceny energií, pohonných hmôt, ale aj počasie. Ak chcete zachovať ceny rovnaké ako pred infláciou, treba znížiť náklady.
Budete si musieť sadnúť nad vaše menu a popremýšľať, na ktorých položkách viete ušetriť. Vaším cieľom by malo byť zachovanie zážitku zákazníka.
Preto začnite malými zmenami:
- Ušetrite na luxusnejšom tovare, pokiaľ ste prevádzka, ktorú nenavštevujú predovšetkým bonitnejší zákazníci.
- Nahraďte drahšie potraviny ich lacnejšími variantami.
- Spolupracujte s lokálnymi výrobcami.
- Ak si nemôžete dovoliť niektoré suroviny, jednoducho upravte menu.
Inšpirujte sa chutnými videoreklamami, ktorými môžete pomôcť vášmu podniku odlíšiť sa od prevádzok vo vašom okolí. Aby ste zaujali, nepotrebujete na tvorbu videí vysoký rozpočet. Na Instagram a TikTok môžete natáčať aj vy.
Hľadajte cesty, nie výhovorky
V čase krízy prosperujú podniky, ktoré ukážu spotrebiteľom, že podnikajú s najlepšími úmyslami. Chápu aj ich ťažkú situáciu a nesnažia sa im nanútiť produkty, ktoré si nemôžu dovoliť.
Inflácia v cestovnom ruchu
Zoberme si za príklad cestovný ruch. V čase inflácie, keď ceny leteniek stúpajú a letiská zápasia s nedostatkom personálu, musia cestovné agentúry myslieť inak.
Netlačte zákazníkov iba do destinácií mimo Slovenska. Prispôsobte sa a zamerajte svoje aktivity na cestovateľov v našej krajine. Pomôžte domácemu cestovnému ruchu, majiteľom tunajších penziónov a ukážte ľuďom, že aj na domácom trhu sa dá cestovať atraktívne a bezproblémovo.
Zdravá firma aj počas inflácie
Aj napriek zvyšujúcim sa nákladom nepoľavujte vo výdavkoch na reklamu. Udržanie marketingových výdavkov počas krízy sa vám na jej konci vyplatí. Ak vám klesá zisk aj napriek bežiacim reklamám a prichádzajúcim objednávkam, problém môže byť niekde inde.
Ozvite sa nám a spoločne sa pozrieme na cenotvorbu a finančné zdravie vášho biznisu.
