Vlastný e-shop? 7 top platforiem na jeho tvorbu

Vývoj e-shopuE-shop alebo inými slovami internetový obchod je virtuálna platforma, na ktorej nakupujete alebo predávate produkty cez internet. Vďaka neobmedze... More na mieru stojí veľa času a peňazí. Tie potom mnohým začínajúcim podnikateľom pri vývoji produktu a hľadaní prvých zákazníkov chýbajú. Ak potrebujete rýchle iterovanie od problému k produktu a v podstate len testujete biznis model (product market fit), sú lepšie takzvané “krabicové” e-shopy. 

E-shop si na nich vyskladáte ako lego. Cez používateľsky prívetivé prostredie vyklikáte základné funkcionality a rýchlo spustíte predaj.

Vlastný e-shop: Ako si vybrať vhodnú platformu?

Pri výbere vhodnej platformy si všímajte, či podporuje integráciu so systémami a nástrojmi, ktoré už využívate alebo plánujete používať. Väčšina integrácii na účtovníctvo a sklady funguje, ale nikdy nezaškodí si konkrétny setup overiť na fóre v skupine majiteľov s rovnakým e-shopovým riešením.

Možno sa neplánujete stať druhým GymBeamom, ale počítajte s rastom. Pri e-shopoch na prenájom je dôležitá ich variabilita a škálovateľnosť do zahraničia. Zvolená platforma by mala podporovať rôzne jazykové mutácie, meny alebo nahrávanie veľkého počtu produktov. Vyhnete sa neskorším zbytočným výdavkom na migráciu e-shopu.

Pri tvorbe “krabicového” e-shopu máte dve možnosti:

• prenajať si sitebuilder na jednej z e-commerce platforiem za mesačný/ročný poplatok 
• alebo využiť platformu s CMS (content management system).

Tvorba e-shopu cez e-commerce platformu

V tomto prípade si e-shop jednoducho vytvoríte vo zvyčajne veľmi intuitívnom prostredí. Na začiatku máte na výber rôzne šablóny, ktoré v závislosti od platformy môžete viac alebo menej upravovať.

Najväčšie rozdiely medzi jednotlivými platformami sú v cene, integrácii s platobnými a dopravnými systémami, kvalite SEO, marketingových a analytických nástrojov. Príkladom takýchto platforiem je napríklad Shopify, Shoptet alebo Upgates. 

Tvorba e-shopu prostredníctvom CMS

Pri vytváraní vlastného e-shopu môžete využiť aj CMS softvér, ktorý nahráte na svoj hosting a pomocou jeho funkcií a doplnkov vytvoríte plnohodnotný e-shop. 

Do tejto kategórie spadajú aj open-source CMS programy, ktoré získate bezplatne. Zdarma je zvyčajne len základná verzia a všetky ďalšie doplnkové funkcionality a moduly sú spoplatnené. 

Patrí sem napríklad plugin WooCommerce pre WordPress, PrestaShop alebo Magento (teraz Adobe Commerce). 

1. Shoptet: E-shop rýchlo a bez starostí 

Shoptet je, podobne ako Spotify, populárny poskytovateľ e-shopových riešení. Na trhu nie je žiadnym nováčikom, funguje už od roku 2008 a odvtedy si získal množstvo spokojných zákazníkov a pozitívnych referencií.

Na slovenskom a českom trhu patrí k jedným z najpopulárnejších riešení pre začínajúce e-shopy, ale vyrástli na ňom aj veľké e-commerce firmy ako napríklad KetoMix, MiaDresses, Kulina alebo Klavesnica.  

Výhody Shoptetu

• Shoptet ponúka veľmi prívetivé používateľské rozhranie, vďaka ktorému vytvoríte e-shop aj bez programátorov a grafikov.
• Rieši komplexne všetky potreby e-shopu od nahadzovania produktov, správy objednávok, cez sledovanie skladových zásob až po fakturáciu, platobné brány a dopravu.
• Kompatibilita so všetkými platobnými možnosťami, dopravcami a cenovými provnávačmi využívanými na českom a slovenskom trhu. 
• Do 10 produktov spustíte Shoptet úplne zadarmo vrátane platobnej brány a 23 najpoužívanejších doplnkov.
• Veľmi silná komunita e-shopárov na FB.
• Shoptet Premium – prémiová služba pre rastúce e-shopy, ktoré potrebujú väčšiu starostlivosť a viac custom riešenie.
• Vlastná platobná brána Shoptet Pay.
• Keďže ide o českú firmu, všetky dostupné manuály, odporúčania a videá v Shoptet YouTube kanáli nájdete v českom jazyku.
• Zákaznícka podpora odpovedá veľmi rýchlo a na vzdelávanie môžete využiť Shoptet Univerzitu.

Cenové tarify pre vlastný e-shop na platforme Shoptet.

Nevýhody Shoptetu

• Podobne ako pri akomkoľvek inom “krabicovom” riešení aj v Shoptete máte limitované možnosti v oblasti funkcionality alebo dizajnu.
• Viaceré dodatočné pluginy sú za poplatok.

2. Shopify: Riešenie aj pre slovenský trh?

Shopify je jednou z najznámejších platforiem, ktorú v súčasnosti využíva viac ako 3,7 milióna e-shopov. Pokrýva všetky potreby vznikajúceho e-shopu bez nutnosti zapojiť vývojárov alebo programátorov. Spustíte na nej e-shop akejkoľvek veľkosti od zopár položiek až po tisíce produktov. 

Výhody Shopify e-shopu

• E-shop vytvoríte pomocou drag & drop editora a na výber máte viac ako 70 šablón. 
• Shopify má k správe e-shopu vytvorenú aj aplikáciu, v ktorej dokážete upravovať e-shop, vybavovať objednávky aj upravovať produkty a prezerať reporty. 
• Pri e-shope do 1000 produktov platíte len 24 € mesačne. 
• Ľahké prepojenie so sociálnymi sieťami, ktoré následne môžete využívať ako predajný kanál. 
• Prehľadné a výkonné SEO nástroje, ktoré sú v súlade s najnovšími SEO trendmi. 
• Napojenie na Českú poštu a Balíkovnu.
• Podporuje platbu kartou, Apple Pay, Google Pay, PayPal aj dobierku.
• Súčasťou je appstore, v ktorom je viac ako 7 000 aplikácií (z toho 3000+ je zadarmo). Mnohé z nich viete napojiť priamo na účtovníctvo či dopravcov.

Cenové tarify pre Shopify Slovensko.

Nevýhody Shopify

• Platíte poplatok za používanie platobnej brány v percentách podľa zvoleného tarifu.
• Neposkytuje napojenie na známe cenové porovnávače (Heureka, Zboží), ale tento problém dokážete vyriešiť cez špeciálny plugin. 
• Nepodporuje EET (elektronickú evidenciu tržieb), ale opäť chýbajúcu funkcionalitu vyriešite pluginom.
• Pri zložitejšej konfigurácii môže byť načítanie e-shopu pomalšie.

3. Upgates: Vytvorenie e-shopu takmer na mieru

Upgates patrí, podobne ako Shopify alebo Shoptet, medzi krabicové riešenia e-shopu s množstvom grafických šablón a funkcionalít, vďaka ktorým si vyklikáte e-shop behom chvíle. 

Výhody Upgates

• Na rozdiel od predchádzajúcich riešení sa Upgates viac sústreďuje na stredné a veľké e-shopy. S programátorom po boku môžete e-shop upravovať takmer rovnako ako riešenia na mieru.
• Obsahuje modul Designer, v ktorom si vyskladáte vlastný dizajn. Programátor nie je podmienkou. E-shop vytvoríte aj sami v modernom a prehľadnom editore. 
• Výhodou je napojenie na cenové porovnávače ako Heureka alebo Glami.
• Správa produktov je intuitívna a na pár kliknutí zeditujete obrázky aj popisy produktov. 
• Ak by sme hľadali oblasť, v ktorej Upgates prevalcuje konkurenciu, tak sú to doplnky a dodatočné funkcie. Všetkých 100 získate zdarma už v základnom bronzovom tarife. 
• Upgates prepojíte so všetkými najväčšími prepravnými spoločnosťami (DPD, GLS, Slovenská pošta, Zásielkovňa) alebo platobnými bránami (GoPay, ApplePay, platba kartou, PayPal).
• Napojenie na systém EET. 

Cenové tarify sú podobné ako pri Shoptete. Líšia sa v závislosti od počtu produktov v e-shope, počtu používateľov, ktorí môžu spravovať web alebo dostupnosti jazykových mutácií.

Nevýhody Upgates:

• Nevýhody sú veľmi podobné ako v prípade Shoptetu. E-shop si len prenajímate a ak nezaplatíte, všetko, čo ste vybudovali, veľmi rýchlo zmizne.
• Menej bezplatných responzívnych šablón (9), ale rovnaký počet ponúka aj Shoptet.

4. WooCommerce e-shop: Pre všetky weby na WordPresse

Ak máte web na WordPresse a plánujete do neho pridať e-shop, narazíte na plugin WooCommerce. Stiahnete ho bezplatne a pomôže vám s vytvorením plnohodnotného, responzívneho a funkčného e-shopu. 

O jeho kvalite a popularite svedčí fakt, že patrí s viac ako 5 miliónmi stiahnutí medzi najsťahovanejšie pluginy pre e-shopy.

Výhody WooCommerce

• Inštaláciu a používanie WooCommerce e-shop pluginu zvládne aj začiatočník bez znalosti programovania.
• Rozhranie je veľmi intuitívne. Rýchlo sa v ňom zorientujete a funguje s väčšinou WordPress tém. 
• V košíku si môžete navoliť rôzne spôsoby platby od dobierky, cez kreditnú kartu až po PayPal alebo bankový prevod. 
• Samozrejmosťou je pridávanie recenzií a používanie zľavových kódov.
• Pomocou dodatočných pluginov dokážete rozšíriť existujúce funkcionality, ako napríklad zlepšiť bezpečnosť platieb alebo optimalizovať web pre vyhľadávače.

Jednou z najväčsích výhod WooCommerce je obrovská komunita používateľov. Nech položíte otázku v akejkoľvek skupine na sociálnych sieťach, takmer vždy nájdete odpoveď.

Nevýhody WooCommerce

• Medzi nevýhody pluginu patrí najmä pomalšie načítanie webových stránok bežiacich na WordPresse. S rastúcim množstvom dodatočných pluginov sa rýchlosť ešte viac znižuje. Práve preto sa nehodí pre e-shopy s rozsiahlym produktovým portfóliom.
• Napriek tomu, že základná verzia WooCommerce pluginu je bezplatná, za mnohé užitočné doplnky si priplatíte.

5. PrestaShop: Základný e-shop zadarmo

Ďalším z open source e-commerce softvérov je PrestaShop. Ponúka širokú škálu funkcií a nástrojov na vytvorenie vlastného e-shopu.

Výhody PrestaShopu

• Základná verzia softvéru je dostupná bezplatne pre každého, kto potrebuje rýchle riešenie bez zásahu programátora. 
• Na rozdiel od WooCommerce nie je len doplnkom CMS systému, ale komplexným riešením pre e-shopy.
• Okrem základnej verzie môžete e-shop vylepšiť o mnohé platené a neplatené pluginy.
• Objednávkový a platobný systém je preložený do slovenčiny a ďalších jazykov. 

• Na PrestaShope spustíte mnohé témy, ktoré nájdete na ich webovej stránke alebo na stránkach ThemeForest či Template Monster. 
• Ak ovládate HTML alebo CSS, môžete do dizajnu zasahovať vlastnými úpravami. 

• PrestaShop podporuje platbu na dobierku, kartou, prevodom na účet, PayPal a iné. 
• V rámci základného modulu máte k dispozícii aj funkciu automatického potvrdenia objednávky e-mailom alebo vyhľadávanie na stránke.

Nevýhody PrestaShopu

• Kým Prestashop naplno pochopíte a zorientujete sa v ňom, strávite veľa hodín štúdiom. 
• Nie je natoľko intuitívny ako napríklad Shoptet alebo Shopify, ale v porovnaní s Magento oveľa lacnejší. 
• Musíte vedieť, ktoré moduly naozaj potrebujete, pretože priveľké množstvo doplnkov spomaľuje web a spôsobuje v dlhodobom horizonte problémy s kompatibilitou.

6. Magento (Adobe Commerce): Tvorba e-shopu pre náročných

Na rozdiel od predchádzajúcich príkladov, je Magento CMS (Content Management System), v ktorom si dokážete vytvoriť takmer akýkoľvek e-shop. Na CMS systém Magento sa spolieha napríklad aj GymBeam alebo kníhkupectvo Panta Rhei.

V roku 2018 kúpilo platformu Magento Adobe a v roku 2021 ju rebrandovalo na Adobe Commerce.

Výhody Magento

• Určené je primárne pre veľké e-shopy s množstvom objednávok, ambíciami rásť a vstupovať na nové trhy.
• Do Magenta môžete nahrať neobmedzené množstvo produktov a zvládne spracovať až 80 000 objednávok za hodinu. 
• V porovnaní s predchádzajúcimi platformami a CMS-kami má Magento navrch pre všetky expandujúce e-shopy. Hravo zvláda správu viacerých jazykových mutácií alebo menových kurzov. 
• Samozrejmosťou sú cenové úrovne pre rôznych zákazníkov (maloobchod, veľkoobchod) alebo progresívne ceny pri hromadných objednávkach. 
• Súčasťou e-shopu bežiacom na Magente je prístup k pokročilým dátam a analytickým nástrojom.

Nevýhody Magento

• Na rozdiel od akéhokoľvek iného krabicového riešenia potrebuje na vytvorenie vyladeného e-shopu aj programátora.

7. Squarespace: Jednoduchý, ale bez lokálnej podpory

Intuitívny editor na tvorbu vlastnej webovej stránky Squarespace sa hodí pre menšie e-shopy alebo blogové stránky, ktoré chcú monetizovať digitálny obsah ako napríklad e-booky. 

Výhody Squarespace

• Plusom je jednoduché používanie (patrí k tým úplne najjednoduchším z celej ponuky platforiem).
• Perfektne vyladené nástroje pre SEO.
• Mesačný tarif za jednoduchý e-shop je prijateľný a navyše k nemu získate neobmedzený priestor pre váš web a prenos dát.

Nevýhody Squarespace

• Pri predaji fyzického tovaru môžete na slovenskom trhu naraziť na problém s kompatibilitou s platobnými bránami (podporuje iba PayPal, Stripe, Apple Pay), prepravcami alebo cenovými porovnávačmi (Heureka). 
• Pozor na to, že jazyková podpora nie je v českom ani slovenskom jazyku. 
• Squarespace využijete oveľa viac, ak potrebujete responzívny a vizuálne atraktívny prezentačný web, pre e-shop zvoľte radšej inú platformu. 
• Squarespace zatiaľ nie je prispôsobený na integráciu s nástrojmi, ktoré používajú české a slovenské e-shopy.

Chcete vlastný e-shop, ktorý bude zarábať?

Potrebujete vytvoriť e-shop v CMS systéme? Prípadne už máte e-shop na jednej z platforiem a chceli by ste ho optimalizovať alebo vylepšiť?

Využite tím špecialistov na CMS systémy ako WordPress, Shoptet či PrestaShop. Pomôžu vám vytvoriť úplne nový e-shop, naprogramujú zmeny do existujúceho riešenia alebo vyberú a implementujú dôležité pluginy.