Tvorba e-shopuE-shop nebo jinými slovy internetový obchod je virtuální platforma, na které nakupujete nebo prodáváte produkty přes internet. More probíhá v šesti krocích: výběr platformy, příprava sortimentu a obsahu, design, napojení plateb a dopravy, testování a spuštění s marketingem. Krabicové řešení postavíte za týdny od pár stovek korun měsíčně. Větší projekt na ShopifyShopify je cloudová platforma, která umožňuje jednotlivcům i firmám vytvořit, spravovat a provozovat e-shopy bez potřeby programování. More nebo na míru trvá 2 až 6 měsíců a stojí od 125 000 do 1 250 000 Kč i více. Rozhoduje sortiment, integrace a ambice růstu.
Tvorba e-shopu je proces návrhu, vývoje a spuštění internetového obchodu. Zahrnuje výběr technologie, design, produktový katalog, napojení platební brány a dopravců, právní náležitosti a přípravu marketingu. Na rozdíl od běžné webové stránky musí e-shop zvládat objednávkový proces, skladové hospodářství, fakturaci a napojení na srovnávače zboží nebo marketplaceMarketplace je online tržiště, které propojuje více prodejců se zákazníky a umožňuje jim nabízet a prodávat zboží nebo služby na jedné... More platformy. Kvalita realizace přímo ovlivňuje konverzní poměr, tedy kolik návštěvníků reálně nakoupí.
Jak vytvořit e-shop: postup v 6 krocích
- Definujte zadání. Sortiment, cílové trhy, integrace na ERP nebo sklad, očekávané objemy a rozpočet.
- Vyberte platformu. Krabicové řešení, open source, pronajaté SaaSSaaS (Software as a Service) je software poskytovaný online jako služba, který uživatelé obvykle využívají formou předplatného. More nebo vývoj na míru. Detaily níže.
- Připravte obsah. Produktová data, fotky, popisy, kategorie a texty stránek. Toto bývá nejpodceňovanější část.
- Napojte platby a dopravu. Platební bránaPlatební brána je služba, která umožňuje e-shopům přijímat online platby a bezpečně zpracovává platební údaje mezi zákazníkem, obchod... More, dobírka, kurýři, výdejní místa a ceník dopravy.
- Otestujte celý nákupní proces. Objednávka, platba, e-maily, fakturace, storno i reklamace.
- Spusťte a měřte. Analytika, měření konverzí a marketingový plán od prvního dne.
Výběr platformy: 4 cesty k e-shopu
Krabicová řešení (Shoptet, Upgates, Eshop-rychle)
Pronajatý e-shop s měsíčním poplatkem umožňuje rychlý start, nižší počáteční náklady a nabízí hotová napojení na české a slovenské dopravce, platební brány nebo srovnávače zboží. Limitem může být menší přizpůsobitelnost oproti vlastnímu vývoji. Hodí se zejména pro menší a střední e-shopy.
Shopify
Shopify je globální SaaS platforma s rozsáhlým ekosystémem aplikací a šablon. Umožňuje provozovat menší e-shopy i rozsáhlé projekty prostřednictvím Shopify Plus a nabízí řadu funkcí pro mezinárodní prodej. Lokální specifika, například napojení na dopravce nebo fakturaci, lze řešit prostřednictvím aplikací třetích stran.
Open source (WooCommerce, PrestaShop)
WooCommerce běží na WordPressu a nabízí plnou kontrolu nad kódem bez licenčních poplatků. Platíte za hosting, vývoj a údržbu. Vhodné pro projekty, které chtějí vlastnit technologii a mají vývojáře.
E-shop na míru
Vlastní vývoj umožňuje přizpůsobit e-shop specifickým procesům a požadavkům firmy. Jde zpravidla o finančně i časově náročnější variantu, která dává smysl například při specifické logistice, B2B cenotvorbě nebo procesech, které hotová řešení nepokryjí. Více najdete v hesle e-shop na míru.
Porovnání platforem pro tvorbu e-shopu
| Kritérium | Krabice (Shoptet) | Shopify | WooCommerceWooCommerce je bezplatný open-source plugin pro WordPress, který umožňuje vytvořit a spravovat e-shop s vysokou mírou přizpůsobení. More | Na míru |
|---|---|---|---|---|
| Doba spuštění | 2 až 6 týdnů | 4 až 10 týdnů | 6 až 12 týdnů | 3 až 9 měsíců |
| Vstupní náklady | 0 až 50 000 Kč | 50 000 až 500 000 Kč | 75 000 až 625 000 Kč | od 500 000 Kč |
| Měsíční náklady | 500 až 4 000 Kč | 750 až 10 000 Kč | hosting + údržba | údržba dle smlouvy |
| Přizpůsobitelnost | Nízká | Vysoká | Velmi vysoká | Neomezená |
| Škálovatelnost | Střední | Velmi vysoká | Závisí na hostingu | Podle architektury |
| CZ/SK integrace | Nativní | Přes aplikace | Přes pluginy | Na míru |
Kolik stojí tvorba e-shopu?
Cena se skládá z licence nebo pronájmu platformy, designu a vývoje, produktového obsahu a integrace. Malý e-shop na krabici spustíte do 50 000 Kč. Střední projekt na Shopify nebo WooCommerce s vlastním designem stojí 125 000 až 625 000 Kč. Větší řešení s ERP integrací a více trhy přesahují 750 000 Kč. K tomu připočtěte průběžné náklady na údržbu, aplikace a marketingMarketing je proces, kterým firma vytváří a komunikuje hodnotu produktu nebo služby s cílem oslovit zákazníky a podpořit prodej. More, který u nového e-shopu bývá větší položka než samotná technologie.
Skryté náklady, na které se zapomíná
Focení produktů, překlady při expanzi, licence aplikací, poplatky platební brány, certifikáty a právní dokumenty. A zejména marketingový rozpočet. E-shop bez návštěvnosti nevydělává, počítejte s marketingem od prvního měsíce.
Platby, doprava a právní minimum
Zákazníci na českém a slovenském trhu očekávají platbu kartou, rychlé bankovní převody, Apple Pay a Google Pay a stále také dobírku. Při dopravě jsou standardem výdejní místa a kurýři. Právní minimum tvoří obchodní podmínky, reklamační řád, dokumentace k ochraně osobních údajů a informační povinnosti vůči spotřebitelům. Objednávkové tlačítko musí být označeno tak, aby bylo jednoznačně zřejmé, že jeho stisknutím vzniká zákazníkovi povinnost zaplatit.
Výběr dopravců a logistika
Doprava je po ceně druhý nejčastější důvod opuštění košíku. Nabídněte alespoň jedno výdejní místo a jednoho kurýra, při vyšším objemu se vyplatí agregátor dopravy, který zjednoduší tisk štítků i reklamace zásilek. Cenu dopravy nastavte strategicky, hranice dopravy zdarma mírně nad průměrnou hodnotou objednávky zvyšuje průměrný nákup. A myslete na vratky, jednoduchý proces vrácení zvyšuje důvěru a konverzi při prvním nákupu.
Analytika a měření od prvního dne
Před spuštěním nastavte Google Analytics 4, měření konverzí pro reklamní systémy a podle potřeb projektu také server-side tracking. Bez kvalitních dat nelze spolehlivě vyhodnocovat reklamu ani optimalizovat konverzní poměr. Součástí spuštění by měla být také registrace v Google Search ConsoleCelým názvem Google Search Console (dříve Google Webmaster Tools) je bezplatná online platforma z dílny Google, pomocí které může vlastník ... More a nastavení produktového feedu pro Google Merchant Center a srovnávače zboží.
Obsah a SEO při spuštění e-shopu
Technologie je jen polovina úspěchu. Druhou je obsah, který prodává a přivádí návštěvnost z vyhledávání.
Produktový obsah, který prodává
Unikátní popisy namísto textů od dodavatele, kvalitní fotky z více úhlů, parametry ve filtrovatelné podobě a odpovědi na časté dotazy přímo u produktu. Kategorie potřebují vlastní popisné texty, jsou to nejsilnější vstupní stránky z vyhledávání. Obsah připravujte souběžně s vývojem, ne po něm, bývá nejčastější příčinou odloženého spuštění.
Migrace a přesměrování při redesignu
Pokud nahrazujete starý e-shop, sepište všechny existující URL adresy a nastavte 301 přesměrování na odpovídající nové stránky. Chybějící nebo nesprávná přesměrování mohou vést ke ztrátě organické návštěvnosti a pozic ve vyhledávání. Součástí migrace by měla být také kontrola indexace v Google Search Console a odeslání nové sitemapy. Po spuštění sledujte případné chyby, změny indexace a vývoj organické návštěvnosti. také kontrola indexace v Search Console a odeslání nové sitemapy. Propad organiky po redesignu je téměř vždy důsledek zanedbaných přesměrování, nikoli nového designu.
Nejčastější chyby při tvorbě e-shopu
První chybou je výběr platformy podle ceny namísto podle procesů. Levná krabice se při růstu prodraží migrací. Druhou je podcenění produktového obsahu, texty a fotky se řeší na poslední chvíli a odsouvají spuštění. Třetí je spuštění bez marketingového plánu a rozpočtu. Čtvrtou je chybějící měření, první měsíce běží naslepo. Pátou je ignorování mobilní verze, přestože na českém a slovenském trhu přichází z mobilu 70 až 80 % návštěvnosti.
Dexfinity tip: Platformu vybírejte podle budoucích plánů, ne podle současného stavu
U klientských projektů vidíme opakující se situaci. E-shop se postaví podle aktuálních potřeb firmy a za dva roky se musí nákladně migrovat, protože původní řešení nestačí růstu nebo expanzi. Při výběru platformy proto přemýšlejte, kde chcete být za tři roky. Kolik trhů budete obsluhovat, kolik objednávek očekáváte a jaké integrace budete potřebovat? Pokud plánujete expanzi do zahraničí, Shopify může usnadnit vstup na další trhy. U specifických B2BB2B (business-to-business) označuje obchodní vztah, při kterém firma prodává produkty nebo služby jiným firmám. More procesů zase může být vhodnější flexibilnější nebo individuální řešení.
Benchmarky nákladů a výkonu e-shopů pro český a slovenský trh (2026)
| Metrika | Malý e-shop | Střední e-shop | Velký e-shop |
|---|---|---|---|
| Vstupní investice | 12 000 až 75 000 Kč | 125 000 až 625 000 Kč | 750 000 až 3 750 000 Kč |
| Doba spuštění | 2 až 6 týdnů | 2 až 4 měsíce | 4 až 9 měsíců |
| Konverzní poměr | 0,8 až 1,5 % | 1,5 až 2,5 % | 2 až 4 % |
| Podíl mobilní návštěvnosti | 65 až 75 % | 70 až 80 % | 70 až 85 % |
| Měsíční marketingový rozpočet | 7 500 až 38 000 Kč | 38 000 až 250 000 Kč | od 250 000 Kč |
Hodnoty vycházejí z klientských projektů a veřejných statistik SK/CZ e-commerceE-commerce je elektronické obchodování, tedy prodej a nákup produktů nebo služeb prostřednictvím internetu. More v roce 2026. Slouží jako orientační rámec pro plánování.
Často kladené otázky (FAQ)
Kolik stojí vytvoření e-shopu?
Malý e-shop na krabicovém řešení od 12 000 do 75 000 Kč. Střední projekt na Shopify nebo WooCommerce 125 000 až 625 000 Kč. Vývoj na míru od 500 000 Kč výše. K tomu průběžné náklady na provoz a marketing.
Jak dlouho trvá tvorba e-shopu?
Krabicové řešení 2 až 6 týdnů. Projekt s vlastním designem 2 až 4 měsíce. E-shop na míruE-shop na míru je internetový obchod vyvinutý podle individuálních požadavků firmy, který umožňuje přizpůsobit funkce, design i technické... More 4 až 9 měsíců. Nejčastějším zdržením je příprava produktového obsahu na straně klienta.
Jaká platforma je nejlepší pro e-shop v Česku?
Pro menší e-shopy mohou být vhodné například Shoptet nebo Upgates díky lokálním integracím. Pro rostoucí projekty a zahraniční expanzi lze zvážit Shopify, zatímco WooCommerce nabízí vysokou míru kontroly a přizpůsobení. Univerzálně nejlepší řešení neexistuje, záleží na procesech, rozpočtu a plánech dalšího růstu.
Dá se vytvořit e-shop zdarma?
Samotný software pro tvorbu e-shopu může být v některých případech bezplatný, například WooCommerce je open-source. I tak je ale potřeba počítat s náklady na hosting, doménu, případnou šablonu, pluginy, vývoj a marketing. Reálně proto provoz e-shopu zcela bez nákladů není.
Potřebuji na e-shop živnost?
Pro provozování e-shopu potřebujete odpovídající podnikatelské oprávnění a musíte plnit daňové a spotřebitelské povinnosti. Při prodeji zboží na dálku spotřebitelům do jiných zemí EU je potřeba řešit také pravidla DPH. Po překročení společného limitu 10 000 EUR bez DPH se místo zdanění zpravidla přesouvá do země zákazníka a pro odvod DPH lze využít režim OSS.
Co je lepší, krabicový e-shop nebo na míru?
Pro většinu začínajících a menších e-shopů krabice nebo Shopify. Na míru dává smysl při specifických procesech, velkých objemech nebo B2B logice, kterou hotová řešení nepokryjí.
Jak vybrat dodavatele pro tvorbu e-shopu?
Prohlédněte si reference v podobném segmentu, ptejte se na proces, podporu po spuštění a na to, kdo vlastní kód a data. Dobrý dodavatel se ptá na vaše čísla a cíle, ne jen na barvy a design.
Související pojmy v Dexguide slovníku
Hledáte partnera pro tvorbu e-shopu?
Dexfinity navrhuje a staví e-shopy, které prodávají. Vývoj na Shopify, migrace, analytika a výkonnostní marketingVýkonnostní marketing (performance marketing) je forma digitálního marketingu zaměřená na měřitelné výsledky, například kliknutí, konver... More v jednom.
Kontaktujte nás nebo napište na hello@dexfinity.com .
