E-shopy, psst! Viete, ako na hriešne výkonné PPC reklamy?

Excelentne nastavené Google Ads kampane presne mieria na cieľovú skupinu. Vďaka nim je konverzný pomer vysoký a na web prichádzajú kvalitní zákazníci. Platí to aj vo vašom e-shope? Ak nie, možno robíte jednu z týchto fatálnych chýb.

hriesne-adsy

Obsah

PPC (Pay Per Click) kampane sú základným marketingovým nástrojom, ktorým oslovíte nových zákazníkov. Umožňujú cielenie a pri správnom nastavení prinášajú rýchlu návratnosť. Avšak len tie výkonné. 

Vyhnite sa prešľapom a prácu automatizujte. Napríklad pomocou Google Ads Smart Biddingu. 

Segmentáciu rozdeľte “na drobné“

Kvantita nie je kvalita. Platí to aj v prípade reklamných kampaní. Čoraz častejšie k nám prichádzajú e-shopy, ktoré spravujú obrovské množstvo Google Ads kampaní. Riešime ich podľa dvoch jednoduchých pravidiel:

  • Ak máte v účte viac ako 10 kampaní, zistite, či sú efektívne.
  • Ak je v účte viac ako 100 kampaní, odporúčame ich kompletne “prekopať”.

Menej kampaní, viac konverzií

Problém vyriešite automatizáciou. V e-commerce sa využívajú najmä pokročilé bidingové algoritmy (Smart Bidding, MagicScript). Prinášajú výborné výsledky a šetria čas i peniaze. 

Automatizáciou k efektivite

Automatizované Google Ads Smart Bidding stratégie znižujú počet kampaní a prinesú viac konverzií. Ak potrebujete 30 konverzií na zapnutie stratégie Target ROAS alebo Target CPA, treba uvažovať nad zoštíhlením štruktúry. 

Už viac ako 10 kampaní v Google Ads môže značiť neefektívnosť.

Ktoré kampane sú dôležité?

Klientom odporúčame obmedziť množstvo kampaní a zamerať sa len na tie najdôležitejšie. Zvyčajne ide o:

  • Search – Brand (zameraná na vlastnú značku),
  • Search – Generické (zameraná na všeobecné výrazy),
  • Search – Výrobcovia (zameraná na výrobcov/značky),
  • Search – Products (zameraná na konkrétne produkty),
  • Google Shopping (Smart či klasický),
  • Discovery (Display kampane na Youtube, Gmail alebo Google feed),
  • Smart Display,
  • prípadne dynamický retargeting (ak nemáme Smart Shopping).

Využívajte Google Shopping

Google povoľuje predávať fyzické produkty v Google Shoppingu. Napriek tomu túto funkcionalitu využíva len málo e-shopov. Neoberajte sa o zisk a spustite aj Google Shopping kampane. 

Naši klienti v segmente módy majú až 40 % tržieb práve z týchto kampaní. 

google-shopping-kampan

Ukážka Google Shopping kampane pre frázu „červené tričká“.

PPC kampane potrebujú produktové dáta

Zapnúť Google Shopping a Smart Bidding nestačí. Optimalizácia kampaní sa ešte len začala. Na to, aby kampane fungovali, potrebujú kvalitné dáta. To, či ich máte, zistíte ľahko. 

  1. Máte povolené inzerovanie všetkých produktov v Google Merchants, Google Shopping aj pre remarketing?
  2. obrázky k produktom v dobrej kvalite a bez vodoznaku?
  3. Analyzujete vyhľadávacie výrazy a snažíte sa optimalizovať názvy produktov?
  4. Máte vyplnené všetky údaje k produktom v premenných (podľa segmentu: napr. farba, veľkosť, EAN kód a i.)?

Konverzný kód a dynamický remarketing

V e-commerce zvyčajne optimalizujete všetko na výkon. Údaje o preklikoch a nákladoch vidíte v reklamnom účte automaticky. Aby neboli dáta v Google Ads skreslené, potrebujete rozumieť webovej analytike, merať konverzie a využívať retargetingové kódy.

Nasadenie konverzného kódu

Meranie konverzií môžete realizovať rôznymi spôsobmi. Záleží len na tom, čo optimalizujete. 

Využíva sa:

  • import z Google Analytics,
  • konverzný kód Google Ads (starý spôsob),
  • konverzný kód GTAG (nový spôsob, ktorý využíva dataLayer a rovnaké dáta ako Tag Manager a Google Analytics).

Aby mohol konverzný kód správne fungovať, odosielajte čo najviac dát. Nemala by chýbať informácia o hodnote objednávky, ID objednávky a nakúpených produktov.

Remarketingový kód 

Rovnako ako konverzný kód, aj ten remarketingový môže merať viacero typov stránok. Na výber máte:

  • pageview – samotné zobrazenie akejkoľvek stránky,
  • zobrazenie produktovej stránky s ID produktu a jeho hodnotou,
  • vloženie alebo zobrazenie košíka s ID produktu a jeho hodnotou.

Ručný bidding a tvorba kampaní

Slováci sú národ kutilov. Radi vymýšľame a zlepšujeme. Platí to aj o PPC kampaniach. Najradšej si všetko nastavujeme ručne. Práve preto je e-commerce u nás na vysokej úrovni.

Treba však povedať, že kutilstvo prináša aj problémy. Manuálne nastavovanie Google Ads:

  • znižuje škálovateľnosť (pri množstve kampaní strávi človek veľa času),
  • spôsobuje vysokú chybovosť,
  • je z dlhodobého hľadiska veľmi nákladnou záležitosťou.
remarketing

Remarketing dokáže posilniť vzťah s vašimi zákazníkmi. Informujte ich o aktuálnych akciách či zľavách. Alebo pripojte predajnú ponuku s exkluzívnym darčekom.

Ako robíme kampane v Dexfinity?

V súčasnosti 86 % minutého kreditu pochádza z plne automatizovaných kampaní Google a MagicScript. Tvorbu stoviek či tisícok kampaní optimalizujeme pomocou nástroja PPC Bee

Cenu za klik v PPC systémoch optimalizujeme v reálnom čase a ušetríme hodiny strávené nad manuálnym bidingom. 

Nemajte prehnané očakávania

Kampane potrebujú čas na získanie dostatočného množstva dát z remarketingových a konverzných kódov. Ak máte tri objednávky denne, môže to trvať týždne. Pri stovkách stačí pár dní.

Po výsledkoch prichádza optimalizácia kampaní. Môže sa objaviť vysoký bounce rate (miera okamžitého opustenia stránky), prídete na nedostatočnú kvalitu webu, zlé nastavenie košíka, vysoké či nízke ceny produktov. 

Tieto problémy budete riešiť od prvého zapnutia kampane až po jej vypnutie. 

Keď nie je čo zlepšiť

Našli ste sa v predchádzajúcich bodoch? Ak áno, už viete, že máte čo zlepšovať. Ak nie, môžete sa mylne domnievať, že už nie je čo vylepšovať. Opak je pravdou. Nechyťte sa do vlastnej marketingovej pasce. 

Nikdy sa neuspokojte s výsledkami, ktoré máte.

Nakopnite predaje

Chcete vedieť, v akom stave je váš Google Ads účet? Ozvite sa a radi ho zhodnotíme. Účet preženieme cez algoritmus, ktorý nám zobrazí jeho aktuálny stav a priestor na prípadné zlepšenie. 

PPC kampane nastavíme s ohľadom na maximálny výkon a vaše produkty dostaneme na prvé priečky vo vyhľadávaní.

Ďakujeme Dexfinity redakcii, vďaka ktorej
vznikol tento článok

Námet: Martin Bartl 

Napísal: Samuel Ondrišák

Redaktor: Adriána Černáčková

Spätná väzba: Petra Dudášová, Martin Bartl 

Publikoval: Róbert Hošták

Zdieľajte článok

KONTAKTY NAPRIAMO

Spojme sily.

Ukážte nám váš projekt a pobavíme sa o potenciáli jeho rastu.

pavol adamcak ikonka

Pavol Adamčák
Executive Director
+421 918 435 105
pavol.adamcak@dexfinity.com

Vlado_Nociar

Vladimír Nociar
Head of Business Development team
+421 903 568 464
vladimir.nociar@dexfinity.com

Vyberte, o čo máte záujem a nebojte sa označiť viac možností.